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                                                中南南区物业四月成果汇报,一起来看看吧!

                                                中南世?#32479;?#21335;区微社区2019-01-08 21:13:57

                                                一、秩序部四月份成果汇报

                                                1.道闸出入口岗



                                                2.地库岗



                                                3.门岗人员对外来人员和车辆进行盘查询问



                                                4.秩序维护员悬挂车牌号,对地下车位进行规范管理



                                                5.为加强防火、防盗工作,巡逻人员重点检查门禁系统关闭情况以及检查消防设施设备


                                                二、环境部四月份成果汇报

                                                1.园区植物定期防治虫害



                                                2.定期刷洗石板路面



                                                3.环境消杀



                                                4.每日清扫园区落花、落叶



                                                5.不定期清理楼道天井



                                                6.室外停车场大扫除



                                                7.定期保养电梯钢门



                                                8.定期打扫空置房



                                                9.定期清洗采光井玻璃



                                                10.定期清理连廊外平台



                                                11.定期擦拭连廊栏杆



                                                12.定期清洁保养维护景观水系



                                                13.定期修剪植物造型



                                                14.定期清理门楼



                                                15.定期保养地库标示标牌、消防器材、凸镜等设施



                                                16.定期清理各区域阻水沟、明沟等



                                                三、客服部四月份成果汇报

                                                1.楼宇管家四月份做了2次空置房检查,对设施设备检查、开启门窗通风等,最后填写检查表单。


                                                2.楼宇管?#20197;?#26085;常巡查中发现设施设备缺损按流程填写业务联络单报修,ERP进行分类录入并及时开出工程维修委托单联系、协调施工方维修。



                                                3.前台建立钥匙管理登记台账并定期对钥匙进行盘点,对需安装指纹密码锁的业户进行登记和跟进。



                                                4.管家竣工初验、复验和走访。


                                                5.前台办理业务。


                                                6.楼宇管家和业主验房、与办理装修户业主确认公共部位、进户门、地漏等完损情况和装修巡查。


                                                四、工程部四月份成果汇报

                                                南区工程部在完成日常维修保养任务的同时组织人员对新楼盘进行前期查验

                                                1.检查户内墙面平整度及有无空鼓



                                                2.检查室内照明系统,对存在的问题及时做好记录



                                                3.重点对进户门进行检查并做好记录



                                                4.检查室内铝合金门窗开关是否灵活,有无破损



                                                5.阳台地漏通水测试排水管道是否通畅



                                                6.检查消防设施设备是否完善



                                                7.工程人员定期对设备房进行日常保养


                                                疑难问题提报

                                                1.97幢南面阳台存安全隐患,业主要求地产消除安全隐患

                                                97幢404、405、2804、2805、2904、2905南面阳台04、05户型连通,彼?#22235;?#36827;入对方阳台,业主认为存在?#27927;?#23433;全隐患,要求地产消除安全隐患。


                                                2.采光井回填土沉降严重需夯实,绿化需补种

                                                房前屋后原采光井回填土沉降严重、绿化长势不好,影响小区形象、?#20998;省?/p>


                                                3.房前屋后明沟沉降开裂、盖板经常塌陷

                                                交付区房前屋后、采光井周边明沟部分沉降、开裂,且盖板采用?#20102;?#26495;,不固定、薄、小,存在?#27927;?#23433;全隐患,物业虽多次整理但过不了多久又一片?#22681;澹?#24433;响小区形象、?#20998;省?/p>


                                                4.82幢02户型业主要求装门吸

                                                82幢02户型未装门吸,门把手极易碰撞墙体,易造成门把手损坏,时间长了,墙砖易损坏,业主们要求安装门吸。



                                                5.交付区夹弄内绿化带需美化

                                                交付区夹弄内绿化因缺少阳光、架设有各种管道检修时踩踏严重导致成活?#23454;停?#27004;上仍垃圾不利清扫,建议?#19981;?#38138;设塑料草皮。


                                                6.储藏室阴暗潮湿

                                                业主反映储藏室阴暗、潮湿,要求地产解决。


                                                7.地库排风除湿系统不除湿

                                                小区地库黄梅季节湿气重,排风除湿系统无效,系统运行时排风口百叶窗振动?#27927;螅?#21457;出?#27927;?#22768;响,业主时?#22411;?#35785;,第三次移动大办公时提出要求整改。



                                                8.现浇部位漏水

                                                增送部位现浇后因窗户未封,雨天时渗水,导致装修损坏,楼上、下不配合时极易造成矛盾,从而迁怒于物业。


                                                9.各种销售承诺

                                                增送底楼花园、装修拆墙、改管等各种销售承诺影响物业正常管理。


                                                10.同层排水返臭问题

                                                部分业主装修入住后反映卫生间返臭现象,经多次协调,同层排水表示业主装修不注意或未装防臭S弯管,难协调。


                                                11.公共楼道照明灯、开关质量差

                                                平均每月要更换约200盏灯泡、50个开关,比同类产品使用时间短,更?#40644;搗保?#32500;修成本高。


                                                业主诉求提报

                                                1.非机动车道改造

                                                台阶两边坡道较窄(不足40CM),而非机动车车身近40CM,通过时车身积易与墙体摩擦,多次发生业主绊倒现象,业主们建议将中间台阶改造为防滑坡道;



                                                2.指纹密锁更换

                                                第一批指纹密码锁由浙江佳卫锁业安装,已安装30户,因该单位安装非常不及?#20445;?#20174;2014年9月份开始业主登记要求安装指纹密码锁起?#20004;裎窗?#35013;,在业主中造成极坏影响,现已更换另一?#19994;?#20301;,因原单位指纹密码锁设置较简单,仅三位数字,现在单位密码锁有10位数字可设置,之前已安装密码锁的住户要求更换位现在单位提供的密码锁。


                                                3.A、B组团沿河景观带铁艺门改造

                                                A、B组团沿河景观带铁艺门现时上锁进行封闭管理,业主表示沿河景观带环境比较漂亮,业主想到沿河景观散步进、出不便,建议地产商对铁艺门进行改造,改为刷卡进出。


                                                4.租赁车位事宜

                                                已入住暂需租车位约122户,约需车位125个,而出租车位仅69个;部分业主已购买一个车位还需租赁车位,且较多业主认为固定出租车位?#29615;?#20415;,物业服务中心进行多方引导,业主不理解,要求地产遵守《江苏省物业管理条例》就近租车位。


                                                5.85幢地库出口道闸安装不合理,容易遛坡造成事故

                                                业主反映85幢地库道闸系统安装位置不合理,尤其是出口,均设置在斜坡,停车刷卡易发生溜坡现象而碰撞后面跟进车辆;


                                                6.92幢业主们要求连廊两侧安装门或连廊封窗

                                                业主反映92幢连廊冬天风大、下雨天雨水撒落电梯厅易滑倒或小孩易攀?#29436;?#33853;存安全隐患,要求对连廊安装门或封窗;





                                                点击左下角“阅读原文?#20445;?#21457;现更多惊?#29627;?/span>


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